Η BALLAS CARPETS GROUP (εφεξής “η Εταιρεία”) σέβεται το απόρρητο των επισκεπτών της ιστοσελίδας της και των πελατών της. Η παρούσα πολιτική απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

Συλλέγουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα από εσάς:

• Πληροφορίες που μας παρέχετε εσείς: Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν τα στοιχεία που μας παρέχετε όταν επικοινωνείτε μαζί μας, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας.
• Πληροφορίες που συλλέγουμε αυτόματα: Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, συλλέγουμε αυτόματα πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, όπως τη διεύθυνση IP σας, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε και τη διεύθυνση URL από την οποία μας επισκεφτήκατε.
• Πληροφορίες που συλλέγουμε από τρίτους: Ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς από τρίτους, όπως από εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες μάρκετινγκ ή αναλυτικών δεδομένων.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας: Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες που έχετε ζητήσει, όπως για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας ή να σας στείλουμε προϊόντα ή υπηρεσίες.
• Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας: Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τις υπηρεσίες μας, όπως για να σας στείλουμε ενημερωτικά δελτία ή να σας προωθήσουμε προϊόντα ή υπηρεσίες.
• Για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας: Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας, όπως για να κατανοήσουμε καλύτερα τις ανάγκες των πελατών μας.
• Για να συμμορφωθούμε με το νόμο: Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας για να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις.

Κοινοποίηση των προσωπικών δεδομένων σας

Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε τρίτους εκτός της Εταιρείας, εκτός αν:

• Έχουμε τη συγκατάθεσή σας.
• Απαιτείται από το νόμο.
• Χρειάζεται για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.
• Έχουμε συνάψει σύμβαση με έναν τρίτο για την παροχή υπηρεσιών για λογαριασμό μας, όπως για την επεξεργασία των πληρωμών σας ή την αποστολή των προϊόντων σας.

Διατήρηση των προσωπικών δεδομένων σας

Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους τα συλλέξαμε, εκτός αν απαιτείται από το νόμο να τα διατηρήσουμε για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να δείτε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διορθώσουμε τυχόν ανακριβή ή ελλιπή προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα διαγραφής: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία: Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να λάβετε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανήματα μορφή.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση  info@ballascarpets.gr.

Ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων σας

Η Εταιρεία λαμβάνει μέτρα για να προστατεύσει τα προσωπικά δεδομένα σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση, αποκάλυψη, μεταβολή ή καταστροφή. Αυτά τα μέτρα περιλαμβάνουν:

• Χρήση ασφαλών τεχνολογιών και διαδικασιών: Χρησιμοποιούμε ασφαλείς τεχνολογίες και διαδικασίες για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας, όπως κρυπτογράφηση και firewalls.
• Πρόσβαση μόνο εξουσιοδοτημένων ατόμων: Μόνο εξουσιοδοτημένα άτομα έχουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας.
• Εκπαίδευση των εργαζομένων: Εκπαιδεύουμε τους υπαλλήλους μας για τη σημασία της προστασίας των προσωπικών δεδομένων.

Επιπλέον πληροφορίες

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα πολιτική απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@ballascarpets.gr.

Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων παιδιών

Η Εταιρεία δεν συλλέγει ή επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα παιδιών ηλικίας κάτω των 16 ετών χωρίς τη συγκατάθεση των γονέων ή των κηδεμόνων τους.

Επικαιροποιήσεις της πολιτικής απορρήτου

Η Εταιρεία μπορεί να ενημερώσει την παρούσα πολιτική απορρήτου από καιρό σε καιρό. Θα σας ειδοποιήσουμε για οποιεσδήποτε σημαντικές αλλαγές στη πολιτική απορρήτου μας δημοσιεύοντας μια ειδοποίηση στην ιστοσελίδα μας ή στέλνοντας ένα email.

Εφαρμοστέο δίκαιο

Η παρούσα πολιτική απορρήτου διέπεται από το ελληνικό δίκαιο.